Amortizorul auto este o parte indispensabilă a sistemului de suspensie a caroseriei. Când o mașină circulă pe un drum accidentat și denivelat, întreaga mașină va primi un anumit impact. Amortizorul trebuie să absoarbă această forță de șoc, astfel încât vehiculul să poată reduce deteriorarea vehiculului sub acțiunea amortizorului.
Amortizorul împiedică arcul să absoarbă deformarea vibrațiilor și șocul atunci când arcul sare. Forța de impact a șocurilor a drumului care se confruntă cu vehiculul este absorbită de amortizor pentru a reduce intensitatea vibrațiilor vehiculului. Pe parcursul întregului proces de oscilație, arcul se întinde și se comprimă și oscilează sub o anumită inerție.
Amortizorul este folosit pentru a tampona acest tip de șoc și pentru a întârzia viteza de expansiune și compresie a arcului. Amortizorul absoarbe această forță de șoc, iar după ce arcul se deformează și își restabilește funcția, se întinde și se comprimă din nou stabil și tinde către o stare de lucru stabilă, ceea ce îi face pe pasageri să se simtă mai confortabil și reduce senzația intensă de șoc. Aceasta este performanța normală de lucru a amortizorului.