Amortizoarele mai dure sunt mai accidentate pe drumurile accidentate, în timp ce cele moi sunt mai confortabile. Cu toate acestea, amortizorul utilizat în mașină este determinat în funcție de situația proprie a mașinii'.
La trecerea pe drumuri denivelate, deși arcul de absorbție a șocurilor poate filtra vibrația șoselei, arcul în sine se va întoarce, iar amortizorul este folosit pentru a suprima saltul acestui arc. Dacă amortizorul este prea moale, corpul va sări în sus și în jos. Dacă amortizorul este prea dur, acesta va aduce prea multă rezistență și va împiedica funcționarea corectă a arcului. În procesul de remontare a sistemului de suspensie, amortizorul dur ar trebui să fie potrivit cu arcul dur, iar duritatea arcului este strâns legată de greutatea mașinii. Prin urmare, mașinile mai grele folosesc în general amortizoare mai dure.